FAQ ONE SMART PHONE CASE STORE
よくある質問

ONE SMART PHONE CASE STOREを
ご利用のお客様からよくある質問をまとめました。
疑問やわからないことは、まずはこちらをチェック

クレジットカード払い

クレジットカードでのお支払いをご希望の場合は、下記のクレジットカードがご利用いただけます。

Visa,Master,JCB,AMEX

※DINERSカードは対応しておりませんので予めご了承ください。

<決済・引き落としのタイミングについて>


決済確定は注文時ではなく、商品を配送会社へ引き渡したタイミングとなります。
注文時点でオーソリ処理(利用残高の仮押さえ)を行いまして、商品を配送会社へ引き渡したタイミングに課金処理を行います。

なお、引き落としのタイミングについては、クレジットカード会社により異なりますので、各クレジットカード会社にご確認ください。

また、課金後にキャンセル(決済払い戻し処理)があった場合、クレジットカード明細までの反映には一定の時間がかかります。期間については各クレジットカード会社にご確認ください。

<クレジットカードの返金について>


返金までの期間については各クレジットカード会社(VISA・JCB・MASTER・AMEX)により異なります。
ご自身でカード会社へお問い合わせいただくか、各社の公式サイトをご覧ください。

クレジットカード会社の締め日により、ご返品商品代金の相殺が間に合わなかった場合、一旦、全額引き落とされる場合があります。その場合は、翌月、または翌々月の決済日にご返品商品代金を返金いたします。

<分割支払いについて>


誠に申し訳ございません。
ONE SMART PHONE CASE STOREでは分割払いは対応しておらず、1回払いのみとさせていただいております。

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